Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Selwynreni raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro negozio online, effettuano acquisti o ci contattano.
La presente informativa fornisce informazioni relative alle categorie di dati personali raccolti, alle finalità del trattamento, alle basi giuridiche applicabili, ai tempi di conservazione e ai diritti riconosciuti agli utenti in relazione alle proprie informazioni personali.
1. Titolare del trattamento e dati raccolti
Titolare del trattamento
I. Il titolare del trattamento è Selwynreni, che gestisce il nostro negozio online e le attività relative alla vendita dei prodotti tramite il sito.
II. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento delle informazioni personali o all’esercizio dei diritti dell’utente, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione Contatti.
Informazioni personali raccolte
I. Possiamo raccogliere informazioni personali fornite durante la navigazione del sito, la procedura di acquisto o le comunicazioni con il servizio clienti, incluse nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna e informazioni relative agli ordini.
II. Possiamo inoltre raccogliere informazioni tecniche relative all’utilizzo del nostro negozio online, come informazioni sul dispositivo utilizzato, browser, sistema operativo, dati di accesso e modalità di navigazione.
III. Le informazioni relative ai pagamenti possono essere gestite attraverso i servizi di pagamento utilizzati durante il processo di acquisto. Possiamo ricevere informazioni necessarie alla gestione dell’ordine, come stato del pagamento, importo della transazione e identificativo della transazione.
2. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Esecuzione degli ordini e fornitura dei servizi
I. Utilizziamo le informazioni personali per ricevere e gestire gli ordini, elaborare i pagamenti, organizzare la consegna dei prodotti, fornire assistenza e comunicare con il cliente in relazione agli acquisti effettuati.
II. La base giuridica principale per queste attività è l’esecuzione del contratto relativo all’acquisto effettuato tramite il nostro negozio online.
Obblighi di legge
I. Possiamo trattare e conservare determinate informazioni personali quando necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi e agli altri obblighi applicabili.
II. Le informazioni vengono conservate per il periodo necessario a rispettare tali obblighi e a gestire correttamente le attività relative agli ordini.
Interesse legittimo
I. Possiamo trattare determinate informazioni personali sulla base del nostro interesse legittimo per migliorare l’esperienza di navigazione, mantenere il corretto funzionamento del sito e prevenire utilizzi non autorizzati o attività fraudolente.
II. Questo trattamento viene effettuato nel rispetto degli interessi e dei diritti degli utenti.
Consenso esplicito
I. Quando richiesto, possiamo trattare determinate informazioni personali sulla base del consenso fornito dall’utente.
II. Il consenso può essere utilizzato per l’iscrizione alla newsletter e per l’invio di comunicazioni informative disponibili.
III. L’utente può ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non modifica la validità del trattamento effettuato prima della richiesta di revoca.
3. Cookie e tecnologie di raccolta delle informazioni
Utilizzo dei Cookie
I. Il nostro negozio online utilizza Cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, gestire il carrello, elaborare gli ordini, mantenere le preferenze selezionate e migliorare l’esperienza di navigazione.
II. Alcuni Cookie sono necessari per consentire le funzioni essenziali del sito e possono essere utilizzati per fornire i servizi richiesti dall’utente.
III. Possiamo utilizzare Cookie con finalità analitiche per comprendere l’utilizzo del sito e migliorare le funzionalità disponibili.
Gestione del consenso Cookie
I. Quando necessario, i Cookie che richiedono l’autorizzazione dell’utente vengono attivati solo dopo aver ricevuto il consenso.
II. L’utente può modificare o ritirare la propria scelta relativa ai Cookie attraverso gli strumenti disponibili sul sito.
III. Le preferenze relative ai Cookie vengono gestite secondo le modalità indicate nel nostro negozio online.
4. Utilizzo e condivisione delle informazioni personali
Utilizzo delle informazioni
I. Utilizziamo le informazioni personali per gestire gli acquisti, fornire assistenza, comunicare informazioni relative agli ordini e garantire il corretto funzionamento del nostro negozio online.
II. Possiamo utilizzare le informazioni necessarie per migliorare i servizi disponibili e offrire un’esperienza di navigazione più efficiente.
III. Le informazioni personali vengono utilizzate esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.
Condivisione delle informazioni
I. Possiamo condividere le informazioni personali con soggetti necessari alla gestione degli ordini, inclusi servizi di pagamento, servizi di consegna, assistenza clienti e servizi tecnici necessari al funzionamento del sito.
II. Le informazioni condivise vengono utilizzate esclusivamente per le attività necessarie alla fornitura dei servizi richiesti.
III. Possiamo inoltre comunicare informazioni personali quando necessario per adempiere agli obblighi applicabili o proteggere i nostri diritti.
5. Conservazione e sicurezza dei dati
Conservazione delle informazioni personali
I. Conserviamo le informazioni personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.
II. Le informazioni relative agli ordini, ai pagamenti e alle comunicazioni possono essere conservate per il periodo necessario alla gestione degli acquisti, dell’assistenza clienti e degli obblighi amministrativi applicabili.
III. Quando le informazioni personali non sono più necessarie per le finalità previste, vengono gestite secondo le modalità applicabili.
Sicurezza delle informazioni personali
I. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o divulgazione non autorizzata.
II. Le informazioni personali vengono gestite attraverso procedure volte a garantire un livello adeguato di protezione.
III. Sebbene adottiamo misure appropriate per proteggere le informazioni personali, nessun sistema elettronico può garantire una sicurezza assoluta.
6. Diritti dell’utente
Accesso, modifica e cancellazione delle informazioni
I. L’utente può richiedere informazioni relative alle proprie informazioni personali trattate e conoscere le modalità di utilizzo.
II. L’utente può richiedere la modifica o l’aggiornamento delle informazioni personali quando risultano inesatte o incomplete.
III. L’utente può richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali nei casi applicabili.
Revoca del consenso e altri diritti
I. Quando il trattamento si basa sul consenso dell’utente, quest’ultimo può ritirare il consenso in qualsiasi momento.
II. La revoca del consenso non modifica la validità del trattamento effettuato prima della richiesta.
III. L’utente può inoltre richiedere, nei casi applicabili, la limitazione del trattamento delle informazioni personali o opporsi a determinati utilizzi delle informazioni.
7. Modifiche alla presente informativa
Aggiornamenti
I. Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche relative alle modalità di gestione delle informazioni personali o ai servizi disponibili sul nostro negozio online.
II. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e sarà applicabile dalla data di pubblicazione.
III. Quando necessario, forniremo ulteriori comunicazioni relative alle modifiche rilevanti.
8. Contatti
Assistenza clienti
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione delle informazioni personali, all’esercizio dei diritti dell’utente o alla presente Informativa sulla privacy, il cliente può contattarci utilizzando i seguenti recapiti.
Indirizzo: 635 E 460 S, American Fork, UT 84003, United States
Telefono: +1 (801) 610-1845
Indirizzo e-mail: customer@selwynreni.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Per ulteriori informazioni relative alla gestione delle informazioni personali, il cliente può consultare la presente Informativa sulla privacy e le altre pagine informative disponibili sul nostro negozio online.