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Siamo a disposizione per fornire assistenza e informazioni relative ai prodotti, agli ordini, ai pagamenti, alle spedizioni, ai resi e agli altri servizi disponibili tramite il nostro negozio online Selwynreni.
Questa pagina fornisce le informazioni necessarie per contattarci e ricevere supporto in relazione agli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online.
1. Assistenza clienti
Informazioni sul supporto
Il nostro servizio clienti è disponibile per rispondere alle richieste relative ai prodotti, agli ordini e ai servizi disponibili sul sito.
I Per informazioni relative ai prodotti, alle caratteristiche degli articoli o ai dettagli disponibili nelle pagine prodotto, puoi contattarci tramite i recapiti indicati nella presente pagina.
II Per richieste relative agli ordini, ti consigliamo di fornire il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto per consentirci di verificare le informazioni necessarie.
III Per richieste relative a spedizioni, cancellazioni, resi o rimborsi, puoi consultare anche le relative pagine informative disponibili sul nostro negozio online.
2. Informazioni di contatto
Recapiti
Per qualsiasi richiesta puoi utilizzare i seguenti contatti:
Indirizzo: 635 E 460 S, American Fork, UT 84003, United States
Telefono: +1 (801) 610-1845
Indirizzo e-mail: customer@selwynreni.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
3. Richieste relative agli ordini
Informazioni necessarie
Quando ci contatti per una richiesta relativa a un ordine, ti consigliamo di fornire le informazioni utili per permetterci di gestire la richiesta in modo efficace.
I Numero dell'ordine relativo alla richiesta.
II Indirizzo e-mail utilizzato durante il completamento dell'acquisto.
III Descrizione della richiesta e informazioni aggiuntive eventualmente necessarie per verificare la situazione.
4. Informazioni sulle procedure
Pagine informative disponibili
Per conoscere maggiori dettagli sulle procedure relative agli acquisti, puoi consultare le seguenti pagine disponibili sul nostro negozio online:
Politica di cancellazione dell'ordine
5. Impegno verso i clienti
Comunicazione e assistenza
Ci impegniamo a fornire informazioni chiare e un supporto adeguato per aiutare i clienti durante le diverse fasi dell'acquisto online.
Le richieste ricevute saranno gestite utilizzando le informazioni disponibili e secondo le procedure applicabili indicate nelle relative pagine informative del sito.